轻松愉快掌握软件质量模型

软件测试的目的是尽早地发现bug并使其修复,从而尽可能地确认产品满足质量要求。那具体从哪些方面去考虑呢?这就不得不谈到软件质量模型。

在“ISO9126”规定的软件质量模型,共包含6大特性,27个子特性,这些特性就是软件质量标准的核心,为软件提供了质量标准。

今天我会从专业与通俗相结合的方式给大家逐一讲解,让大家轻松愉快的掌握软件质量模型。

质量模型概述

首先我们看下面的图,这就是质量模型的6个特性,27个子特性。

轻松愉快掌握软件质量模型

一、功能性(Functionality)

软件首先要实现用户的功能,包含隐含需求(功能性)

1、首先要检查有没有客户需要的功能(适用性)

2、其后要确认这些功能是否正确,能否进行使用(准确性)

3、正确实现功能后,要确保功能与其他系统的集成正确性(互操作性)

4、我们还要保证系统、信息、数据的隐私、安全(安全性)

5、最后我们要符合人们的使用习惯以及功能相关的标准规定(功能性的顺从性)

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二、可靠性(Reliability)

软件提供正确的功能后,我们要保证产品承受异常的能力(可靠性)

1、软件首先要包容内部错误(成熟性)

2、其次要包容外部错误,且能在出现故障后自动处理(容错性)

3、如果故障不可避免发生后,必须要具备快速恢复的能力,且不能对数据造成影响(可恢复性)

4、容错的标准,我们需要遵循可靠性相关的标准(可靠性的顺从性)

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三、易用性(Usability)

软件能用,能承受异常后,已经算是不错的软件了。之后,我们要让产品易懂、易学、易用、漂亮好看(易用性)

1、首先软件能让人很快的清楚,需要在何时何地使用(易理解性)

2、之后,我们要能快速的去学习使用它(易学性)

3、在使用它的过程中,要保证操作流程,容易控制(可操作性)

4、如果软件一下能吸引到你的眼球,让你尖叫,岂不美哉(吸引性)

5、最后,我们要遵循易用性相关的标准(易用性的依从性)

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四、效率(Efficiency)

用户使用起来很方便后,又提出了更高的要求,他们需要在短时间内做更多的事情(效率)

1、首先,时间当然越短越好(时间特性)

2、时间满足后,我们希望产品最大化的利用硬件资源,用最低的配置干最多的事情(资源利用率)

3、并遵循性能相关的标准(效率的依从性)

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五、可维护性(Maintainability)

软件很完美了,但是出现缺陷后,我们能否快速处理呢(可维护性)

1、首先是分析问题,要能尽快找出原因(可分析性)

2、找出问题后,快速修复问题(可修改性)

3、修复完,引起不可控的问题可就麻烦大了,所以需要持久正常的运行(稳定性)

4、修复完后,能够快速的测试并确认没有问题(可测试性)

5、什么问题才算是bug呢,哪些问题必须修复解决呢,这些便需要一些规则约束(可维护性的依从性)

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六、可移植性(Portability)

软件十分完美了,我们要快速的推广使用,让更多的人去使用它(可移植性)

1、每个用户的软硬件都是不一样的,我们要兼容适应不同的平台、设备(适应性)

2、如果用户总是安装出现问题,估计他也不会用了,最好是傻瓜式的安装(可安装性)

3、用户使用时,会同时使用其他各种软件,大家一定要和睦共处哦(共存性)

4、软件在升级时要方便、不出现问题,当然有竞争产品时,自己的软件更要升级优化(易替换性)

5、最后,我们也要遵循可移植性相关的标准和规定(可移植性的依从性)

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