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小酋测试:教你怎么编写一份专业的测试…

作者:ruink  发布时间:2019-11-26 07:20:38  关键字:测试报告 测试报告模板 

背景

小酋初入软件测试时,对测试报告的认知就是一个用于项目结项的可有可无的形式文档,因此也就根据公司提供的模板依葫芦画瓢完成了事。但当参与公司ISO的评审、CMMI3认证后,开始认识到软件测试报告远非一种形式,更多是一个测试活动的总结,项目决策者判断项目是否健康发展,项目是否可以结项的重要参考和依据。因此本文指导一些才从业不久的朋友怎么编写一份专业的测试报告。

教你怎么编写一份专业的测试报告

那如何编写一份专业的测试报告呢?

1、要有明确结论是测试报告是否有用的关键

纵观一些软件测试报告,可能测试人员基于规避自己的责任,或者迫于软件开发经理的压力,导致在报告中尽写一些模棱两可的结论。这样的测试报告是没有任何作用的,更多体现了测试团队的懦弱与无能。一个有效的测试报告,关键是有一个建立在真实测试数据分析上,客观、公正的明确结论

2、每一条结论都是建立在事实、数据上

前面已经提高,测试报告中最重要的就是要有明确的结论。有可能是一组数据,也有可能是一句话。这些结论不管以何种形式展现出来,有个重要的原则:每条结论必须建立在事实、数据上。测试结论不能依照少量的不可靠的数据进行推测,更不能凭空捏造。否则,整个测试报告就真正沦为了一个形式,可能还会因此导致一些未知的负面后果。

3、测试报告中结果应尽可能图文结合方式展现出来

测试报告的读者往往是项目(产品)经理,或者公司高层,更有甚者为软件买单客户。所以测试报告应尽可能以直观的形式展现出来。比如数据最好以列表的形式展现出来,测试迭代情况更可以以折线图展现出来,并在图表下配以文字说明。这样的测试报告不仅仅是赏心悦目,更向高层见到了测试团队的专业性,从而更容易获得认可。

4、测试报告中,必须应该客观填写,但可以在结尾给予一定的建议

测试报告中很关键的一点就是,必须客观真实的反应软件测试的质量检测结果。所以在报告中,应该排除过多的个人因素,客观的去填写结果、说明和报告。但是,如果你有一些想法和建议,也可以在报告结论之后进行附加说明。

测试报告内容

下面说下一个标准测试报告应该包含的内容

1、概述,包括本次测试的目的,测试的背景介绍。
2、测试环境,包括测试软硬件环境及配置,以及测试环境的网络拓扑图。
3、测试的一些参考文档、原型等资料。
4、测试参与人员,以及投入的时间情况说明。
5、测试的进度情况,包括计划进度和实际进度。
6、测试情况介绍,包括测试的内容项说明:如功能测试具体的测试项,测试通过情况;性能测试的测试项,测试通过情况等。
7、缺陷的统计和分析,包括迭代次数,缺陷的分布情况,缺陷的覆盖情况,缺陷的发展趋势等。
8、本次测试的结论。
9、测试人员就本次测试的一些意见、建议。
10、如果有要求,还应该附上被测软件的关键截图。

参考测试报告目录截图:

测试报告模板,可以通过在公众号(51ste软件测试部落)输入“测试报告模板”获取。

测试报告模板

文档编写注意事项:

  • 修订记录应该在封面之后填写清楚;
  • 尽量减去大量的流水文,替换为图表分析说明;
  • 绝不放过一个错字;
  • 没有闭环的bug,哪怕是往期版本遗留的bug,都应该罗列出来;
  • 针对不同的项目版本,可以对报告进行裁剪;
  • 测试报告一定要经过审核,通常为上级leader,或者平级同事,避免遗漏和错误。

为了写出高质量的测试报告,还可以看看小酋原来写过的《软件测试报告中常见疏漏》。

本文由51ste.com网友编辑,未经授权,不得转载使用上述作品盈利;个人转载,需标明原文作者及出处。

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