职场小白关于测试二三事

职场小白关于测试二三事

做测试工作已经有一段时间了,在这里想简单想谈一下我对于测试工作的几点感悟:

1、个人定位:明白自己在项目中的工作重点,每天核对自己工作的进度情况。

不管我们是职场新人,还是已经工作了几年的老鸟,进入一个新的公司的时候,都要保持空杯心态,需要不断去学习新的内容。刚进入公司的时候,我们可能对于很多事情都一无所知,对于工作无从下手。不要过于着急,而要静下来心来,先熟悉工作流程,了解自己这个岗位,每天的核心工作是什么;我们可以看之前整理的相关文档,也可以请教同事,有条不紊,循序渐进。

当在公司工作了一段时间,我们在做好日常工作的同时要思考如何提高工作效率。

(1)每个月月初建立一个计划本,先列出这个月的目标,再把一月目标分拆成周目标,周目标分拆到一天的目标,从而让自己日积跬步,每天都有所得。

(2)养成记录的习惯,对于工作中遇到的问题和解决方案,要及时记录,每隔一段时间回顾之前记录的问题。

(3)建立个人学习计划,阅读工作相关书籍和观看工作相关的视频,一个人的认知是有限的,需要每天接触更多新的知识来扩充自己。

2、测试三问:测什么?怎么测?为什么测?

测什么:作为测试人员首先就要清楚自己的测试对象是什么,测试对象的核心功能有哪些,只有这样我们才能针对相关的功能制定相应的测试计划和测试用例。

怎么测:测试过程中我们可以从以下几个方面去考虑:界面测试/功能测试/性能测试/易用性测试/兼容性测试/安全测试/用户场景测试。

界面测试:是检查测试对象是否美观,是否符合产品制定的规格,如名称、字体大小、logo等;

功能测试:是检查测试对象的各项功能是否正常使用,在进行规定的步骤操作之后,是否达到预期的效果;

性能测试:是检查测试对象的稳定性和耐用性,通过自动化的测试工具模拟各种场景,从而检测产品的负载能力。

易用性测试:是检查测试对象的便捷性,让用户在使用产品时更加方便、易操作。

兼容性测试:是检测测试对象的在不同环境下的兼容性,如产品在不同的浏览器/操作系统等环境下能否正常使用,不同版本产品功能能否延续等。

安全性测试:是检测测试对象本身或者在使用的过程中是否会产生安全性问题,可使用杀毒软件进行检测。

除以上几个方面测试,我们还可以从用户的角度做一些用户场景测试,那么什么是用户场景测试呢?顾名思义,就是测试人员把自己当作用户,在日常使用软件的时候,会如何操作,会遇到什么问题,需要如何解决等等。

软件测试一定不能只局限于测试用例,而是需要从多个方面去考虑。

为什么测:回答这个问题之前我们首先要明白,软件测试是什么,是为了促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说,软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。测试的目的在于软件的正常高效地使用,能够避免用户在使用软件的过程中遇到更少的问题,因此,为什么测试的答案也就不言而喻了。

3、测试项目流程知多少

在工作中很多事情都需要要一定流程和规范,测试亦是如此,那么一个完整的测试流程会有哪些呢?

(1)需求分析阶段:需要对产品的功能进行熟悉学习。

(2)测试计划阶段:根据产品文案开始制定测试计划,其中包括测试项目时间安排、测试人员安排、测试注意要点等。

(3)测试设计阶段:测试方案根据产品文案上的每个需求点设计出包括需求点简介,测试思路和详细测试方法三部分的方案。

(4)测试方案阶段:测试用例的设计,测试用例是根据测试方案来编写的,通过对测试方案的了解,测试人员对整个产品需求有了详细的理解。这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。测试用例需要包括测试项、用例级别、预置条件、操作步骤、预期结果。其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。测试用例应该覆盖测试方案,而测试方案又覆盖了测试需求点,这样才能保证用户需求不遗漏。

(5)测试执行阶段:根据编写的测试用例进行执行,如果遇到与预期结果不同时进行调查,知道问题的所在,在Bug系统中提交发现的Bug,并与开发人员沟通,跟进Bug解决情况,做到事情有反馈,有结果,一个项目测试完成后,需要提交测试报告等相关文档。

我们在测试项目阶段要注意节点把控,项目初期/中期/后期每个阶段的核心和重点是什么,有做到心中有数。

4、测试人员需要具备哪些能力

(1)耐心和细心:测试是一个很考验耐心和细心的工作,很多时候如果我们稍不注意就很可能遗漏了重大的Bug,因此在平时的工作中遇到问题,要反复验证不放过任何一个细节。

(2)良好的沟通能力:作为测试人员,沟通能力是必备的技能,因为在工作我们需要跟很多人打交道,发现问题需要跟领导进行沟通,向领导说明问题发生的步骤和原因,解决Bug的时候需要跟开发人员沟通,协助开发人员复现问题和定位问题所在。

(3)自主学习能力:工作中我们不可避免的会遇到很多之前没有涉及过的知识领域,那么我们就需要主动学习,把未知转化为已知,把已知转化成熟知,熟能生巧,勤能补拙。

结语

这次的分享,到这里就结束了,对于工作,我很喜欢用这样一句话来告诉自己:能用汗水解决的问题,就尽量别用泪水,努力总会有收获的,至少做到问心无愧。努力到无能为力,拼搏到感动自己。把这句话,送给正在努力的你们。

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文末寄语:此刻打盹,你将做梦;而此刻学习,你将圆梦。



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